Раздел 12. Техническая поддержка

Пункты раздела 3

• 📄
  Создание тикета и переписка

  Кнопка «Техподдержка» в шапке. Категории (Финансы / Тех / Баги / Предложения / Другое), приоритеты, статусы.
  ✅ Работает
• 📄
  Чат модератора (скрытый URL, отдельный логин)

  /support/{скрытая часть}, не Steam-логин. Активность модератора в админке: ответы, время, закрытия.
  ⚙️ Частично
• 📄
  Админ-панель тикетов (вся история)

  Назначение модераторов, их статистика, лог действий каждого модератора.
  ⚙️ Частично

Открытые вопросы по разделу 0

По этому разделу открытых вопросов нет.